t2 КАТС

ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1) ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਮਿਟਾਓ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ, ਕਾਲ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਤਰਕ ਅਤੇ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ।

2) ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ, ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣੋ, ਫਿਲਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਜਾਂ ਖੁੰਝੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭੋ।

3) ਟੈਰਿਫ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ PBX ਦੀਆਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।

4) ਵੌਇਸਮੇਲ ਸੁਣੋ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ।

t2 ਕਾਰਪੋਰੇਟ PBX ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ PBX ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਟੀ2 ਤੋਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪੀਬੀਐਕਸ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜ:

1) ਵੌਇਸ ਮੀਨੂ - ਇੱਕ ਸਾਊਂਡ ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਚੁਣੋ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ - ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ।

2) ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਅੰਕੜੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਸਵੀਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਖੁੰਝੀਆਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰੇ ਅੰਕੜੇ।

3) ਲਚਕਦਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ। ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਟੈਰਿਫ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।

4) ਨੋਟਬੁੱਕ - ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ।

5) ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰੋ।

6) ਵੌਇਸ ਮੇਲ "ਗੁੰਮ" ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਨਾ ਹੋਵੇ।